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자주하는질문 목록

• Q상품권 대량 판매 문의를 하고싶어

  홈페이지 하단 고객센터 010-6644-8655 전화주시면 감사합니다

   

   

• Q종이로된 문화상품권은 어떻게 교환하나여?

  스크래치를 동전으로 긁으 신 후

   

  안에 적혀있는 상품권번호(PIN번호)를

   

  주문신청페이지에서 입력해주시면 됩니다.

• Q신청방법이 궁금합니다.

  상품권현금교환 신청 페이지로 이동하신 후

   

  상품권종류 선택 > 상품권번호 입력 후 등록 > 입금계좌 정보 입력 > 상품권현금교환 신청완료 

• Q상품권은 한개씩 신청해야 되나요?

  핀번호 추출기를 사용하여 편리하게 등록하거나

   

  신청시 보유하고 계신 상품권 수량만큼 등록하신 후 신청완료를 하실 수 있습니다. 

   

  상품권 신청시 등록가능한 수량 제한은 없습니다.

• Q영문,숫자 조합 구글기프트는 어떻게 신청하나요?

  구글기프트코드(숫자 영문 포함 16자리)는 현재 매입하지 않습니다. 

   

  카카오톡 선물하기에서 구매하신 구글기프트코드 카카오톡 교환권(숫자 12자리)만 매입합니다.

• Q이용중인 은행이 목록에 없습니다.

  은행 선택 목록에 입금을 원하시는 은행이 없으면 입금 불가능한 은행으로 해당 목록에서 입금가능한 은행으로 선택 해주셔야 됩니다

   

  감사합니다.

• Q일부입금 / 처리불가 인데 어떻게 해야되나요?

  홈페이지

   

  [ 내 주문조회 > 정보입력 > 일부입금/처리불가 표시된거래 클릭 > 상세내역 확인 ] 

   

  위 방법대로 처리안된 상품권 확인 후 실패된 상품권만 재신청 해주시면 됩니다

   

  감사합니다.